ZD운동
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작성자 safenet 작성일14-02-19 13:58 조회6,301회 댓글0건관련링크
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(- 運動) zero defects movement. 작업상의 결점이나 불량의 감소를 노린 경영관리기법으로서 무결점운동이라고도 한다. 즉 종업원 개개인의 노력과 창의에 의해서 작업상의 결함을 제로로 하여 고도의 제품신뢰성, 보다 낮은 코스트, 납기엄수에 의해서 고객의 만족도를 높이기 위해서 종업원을 계속적으로 동기부여하는 자율관리운동의 하나이다. 1962년 미국의 마틴사에서 미사일을 제조할 때에 납기단축에도 불구하고 개개 종업원의 창의적 노력에 의해 결함없이 미사일을 완성한데서 비롯되었다. 이 운동은 품질과 코스트의 면에서 성과가 향상됨은 물론이지만 적극안전의 추진에도 크게 이바지 한다. 산업재해는 작업행동과 작업조건에서의 어떤 결함이나 실수에 의해서 발생하기 때문이다.
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